Política de privacidad

Última actualización: junio de 2026.

En Drogopedia respetamos tu privacidad y tratamos los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE).

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Creación Empresarial S.L.
CIF: B98138332
Domicilio: Calle Preciados 29, 4B, 28013 Madrid (España)
Correo electrónico de privacidad: miguel@nsuestudio.com
Proyecto web: Drogopedia (www.ladrogopedia.com)

Para cuestiones relacionadas con asesorías también puedes escribir a asesoria@ladrogopedia.com.

2. Ámbito de esta política

Esta política se aplica a los tratamientos de datos realizados a través del sitio web de Drogopedia y de los servicios vinculados descritos en ella: navegación, registro de usuario, formularios, asesorías, comunidad de pago y grupos privados de mensajería.

Al acceder a servicios de terceros (Calendly, Stripe, Buy Me a Coffee, WhatsApp, Telegram, Google, Hostinger, etc.), también se aplican las políticas de privacidad de dichas plataformas, que te recomendamos leer.

3. Tratamientos de datos y finalidades

3.1. Navegación en la web

Datos tratados: dirección IP, datos de navegación, identificadores de cookies y tecnologías similares, dispositivo y navegador.
Finalidad: funcionamiento técnico del sitio, seguridad, estadísticas de uso y, si lo aceptas, publicidad y medición.
Base jurídica: interés legítimo (funcionamiento y seguridad), consentimiento (cookies no necesarias, analítica y publicidad) y, en su caso, obligación legal.

3.2. Verificación de edad

Datos tratados: confirmación de mayoría de edad y, si lo marcas, preferencia «Recuérdame» mediante cookie o almacenamiento local.
Finalidad: impedir el acceso a contenidos dirigidos a mayores de 18 años.
Base jurídica: interés legítimo en proteger a menores y cumplir con la naturaleza del contenido del sitio.

3.3. Registro de usuario gratuito en la web

Datos tratados: nombre de usuario, correo electrónico y contraseña (almacenada de forma cifrada).
Finalidad: crear y gestionar tu cuenta, permitir el acceso a funcionalidades reservadas y comunicaciones relacionadas con el servicio.
Base jurídica: ejecución de la relación con el usuario y consentimiento al registrarte.

3.4. Formularios de contacto y consultas

Datos tratados: nombre (si lo facilitas), correo electrónico, mensaje y demás campos que completes voluntariamente.
Finalidad: atender solicitudes de información o contacto.
Base jurídica: consentimiento y, en su caso, medidas precontractuales.

3.5. Asesorías en videollamada

Datos tratados: nombre, correo electrónico, datos de reserva y, en su caso, notas que facilites al reservar a través de Calendly.
Pago: el cobro de las sesiones en videollamada se realiza a través de Calendly con pasarela Stripe. Drogopedia no almacena datos completos de tarjetas.
Finalidad: gestionar la cita, prestar la asesoría informativa contratada y la facturación o justificación del servicio.
Grabación: las sesiones en videollamada no se graban, salvo consentimiento expreso y previo en un supuesto excepcional.
Base jurídica: ejecución del contrato y consentimiento al reservar.

3.6. Consultas escritas (formulario de consulta privada)

Datos tratados: nombre, correo electrónico, texto de la consulta, DNI o datos de facturación si los facilitas voluntariamente para emitir factura, y metadatos técnicos del envío del formulario.
Datos de categorías especiales: puedes incluir voluntariamente en tu consulta información sobre consumo de sustancias, medicación, salud mental u otras circunstancias personales. Solo los tratamos si los facilitas y marcas el consentimiento correspondiente en el formulario (art. 9 RGPD).
Pago: el cobro se realiza mediante Stripe, integrado en el formulario del sitio (Forminator). Los datos de pago los trata Stripe; Drogopedia no almacena datos completos de tarjetas.
Finalidad: gestionar el pago, tramitar tu consulta, elaborar la respuesta y mantener constancia del servicio prestado.
Almacenamiento: la consulta escrita y la respuesta quedan almacenadas en la base de datos del sitio web, alojado en Hostinger.
Base jurídica: ejecución del contrato; consentimiento al enviar el formulario; consentimiento explícito para datos de categorías especiales cuando los incluyas.

3.7. Comunidad Drogopedia (membresías de pago)

Datos tratados: nombre, correo electrónico, identificadores de suscripción, historial de pago y datos necesarios para gestionar tu membresía a través de Buy Me a Coffee.
Finalidad: gestionar la suscripción, el acceso a contenidos exclusivos y la inclusión en grupos privados.
Base jurídica: ejecución del contrato.
Pagos: Drogopedia no almacena datos bancarios ni completos de tarjetas; el cobro lo realiza la plataforma de pago.

3.8. Grupos privados de WhatsApp y Telegram

Datos tratados: número de teléfono (WhatsApp), identificador y nombre de perfil en la mensajería, contenido de los mensajes que publiques y, en su caso, imagen de perfil según tu configuración en la app.
Finalidad: gestionar el acceso a la comunidad privada, moderar el grupo y permitir la participación en el debate.
WhatsApp: el grupo privado de la Comunidad Drogopedia tiene activados mensajes temporales con conservación máxima de 90 días. Los administradores del grupo pueden ver tu número de teléfono para gestionar el acceso.
Telegram: el grupo privado no tiene mensajes temporales activados. Los mensajes pueden permanecer en la plataforma según la configuración del grupo y las políticas de conservación de Telegram, hasta que se eliminen por el usuario o por los administradores. Te recomendamos no compartir más datos personales de los necesarios.
Base jurídica: ejecución del contrato de membresía y consentimiento al unirte al grupo.

3.9. Encuestas y votaciones

Datos tratados: respuestas agregadas o, en su caso, pseudonimizadas.
Finalidad: conocer preferencias de la comunidad sobre contenidos o temas.
Base jurídica: consentimiento o interés legítimo en mejorar el proyecto, sin identificar a los usuarios cuando sea posible.

3.10. Datos de categorías especiales facilitados voluntariamente

Ámbito: asesorías (escritas o en videollamada) y participación en la comunidad privada.
Qué datos pueden incluirse: información sobre consumo de sustancias, medicación, salud mental, enfermedades u otras circunstancias personales que decidas compartir.
Finalidad: comprender tu consulta u orientar la participación en la comunidad en el marco de información y reducción de riesgos.
Base jurídica: consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD), prestado al enviar una consulta, reservar una asesoría o unirte a la comunidad, junto con la ejecución del contrato cuando proceda.
Carácter voluntario: no estás obligado a facilitar estos datos. Si no los facilitas, la utilidad de la respuesta o de tu participación puede verse limitada.
Conservación: la indicada en las secciones 3.5, 3.6, 3.8 y en el apartado 4 de esta política.

4. Plazos de conservación

Datos de navegación y cookies: según lo indicado en la Política de Cookies y tu configuración de consentimiento.
Cuenta de usuario: mientras mantengas la cuenta activa y, tras su baja, durante los plazos necesarios para atender responsabilidades legales.
Consultas escritas: durante la tramitación del servicio y, una vez finalizado, hasta 3 años para atender posibles reclamaciones contractuales, salvo que solicites su supresión antes y no exista obligación legal de conservación.
Videollamadas: no se conservan grabaciones. Los datos de reserva se conservan según la política de Calendly y el tiempo necesario para la gestión administrativa y fiscal del servicio.
Membresías y pagos: durante la vigencia de la suscripción y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables en materia mercantil, fiscal y de defensa de reclamaciones.
Mensajes en WhatsApp (grupo privado): máximo 90 días por la configuración de mensajes temporales.
Mensajes en Telegram (grupo privado): sin mensajes temporales; pueden conservarse en la plataforma según las políticas de Telegram y la moderación del grupo.
Formularios de contacto: el tiempo necesario para resolver la solicitud y, como máximo, 12 meses desde la última interacción, salvo obligación legal distinta.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

Los datos podrán ser comunicados, cuando sea necesario, a:

Hostinger — alojamiento web, base de datos y correo del sitio (encargado del tratamiento).
Stripe, Inc. — procesamiento de pagos de asesorías (videollamada vía Calendly y consulta escrita vía formulario).
Calendly — reserva y cobro de asesorías en videollamada.
Buy Me a Coffee — gestión de membresías y pagos de la comunidad.
Google LLC — Google Analytics y Google AdSense, si has prestado consentimiento.
Meta Platforms (WhatsApp) — grupos privados de la comunidad.
Telegram — grupos privados de la comunidad.
Proveedores de correo electrónico y herramientas técnicas necesarios para el funcionamiento del sitio.
Administración pública, juzgados y fuerzas de seguridad, cuando exista obligación legal.

Estos terceros actúan como encargados del tratamiento o responsables independientes según su propia política de privacidad. Solo facilitamos los datos estrictamente necesarios para cada finalidad.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, Google, Stripe, Calendly, Buy Me a Coffee, Meta o Telegram). En esos casos, las transferencias se realizan con las garantías previstas en el RGPD: cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación u otros mecanismos reconocidos.

7. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Acceso a tus datos personales.
Rectificación de datos inexactos o incompletos.
Supresión, cuando proceda.
Limitación del tratamiento.
Portabilidad, cuando sea aplicable.
Oposición al tratamiento basado en interés legítimo.
Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercerlos, envía un correo a miguel@nsuestudio.com indicando el derecho que deseas ejercer y acreditando tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

8. Obligatoriedad de facilitar datos

Los datos marcados como obligatorios en formularios o necesarios para contratar un servicio son imprescindibles para atender tu solicitud. Si no los facilitas, no podremos prestarte el servicio correspondiente.

En el resto de campos, la información es voluntaria.

9. Menores de edad

Los servicios de Drogopedia están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recabamos intencionadamente datos de menores. Si detectamos que un menor ha facilitado datos personales, procederemos a su eliminación con la mayor celeridad posible.

10. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación, incluyendo control de accesos, comunicaciones cifradas cuando procede y alojamiento en infraestructura con medidas de seguridad del proveedor.

11. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

Drogopedia no adopta decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente de modo similar.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o a nuevos tratamientos. Publicaremos la versión vigente en esta misma URL e indicaremos la fecha de actualización.